Benvingut a Carrefour Andorra 2000, la botiga online que des d’ANDORRA 2000, SA es posa a disposició dels seus clients.
Si vostè és usuari del web https://www.andorra2000.com/ gestionada per Carrefour Andorra 2000, a continuació trobarà tota la informació sobre el tractament de les seves dades personals.
El responsable del tractament de les seves dades personals és:
ANDORRA 2000, SA, domiciliada al Carrer Bonaventura Riberaygua, número 35, AD500-Andorra la Vella, Principat d’Andorra, inscrita al Registre de Societats del Principat d’Andorra, amb número 7491, Llibre S-46, Foli 265-272, inscripció de data 5 de maig de 1994, Número de Registre Tributari (NRT) A-702647-J, correu electrònic dpo@andorra2000.com i telèfon 880 000.
Andorra 2000 SA és una entitat que forma part del Grup Pyrénées.
Les seves dades personals poden ser recollides en els següents moments:
Quan efectuï el registre al web de Carrefour Andorra 2000.
Quan efectuï compres des del web de Carrefour Andorra 2000 ja sigui com a client o com convidat.
Quan un cop registrat gestioni el seu perfil o utilitzi les funcions del seu espai personal.
Si es registra a la newsletter per rebre comunicacions comercials.
Podrem recollir dades en el marc de consultes i reclamacions que ens pugui presentar.
Podem tractar i recollir les següents categories de dades personals:
Dades d’identificació: nom i cognoms, adreça, telèfon, correu electrònic, DNI, passaport, identificador de client, identificador de client d’Andorra 2000, identificador de MyPyri.
Dades comercials: informació sobre productes comprats i serveis contractats o a la cistella i també informació sobre cupons o descomptes que vulguin bescanviar.
Dades professionals: quan existeixi la opció d’identificar-se com a treballador d’una de les empreses del Grup Pyrénées, podrem validar aquesta dada i oferir-li descomptes específics per a treballadors.
Dades bancàries: tractarem les dades que ens faciliti per gestionar el pagament de les compres realitzades.
En cap cas, recollim i/o tractem dades personals que revelin l'origen ètnic o racial, les opinions polítiques, les conviccions religioses o filosòfiques, o l'afiliació sindical, tampoc tractarem dades genètiques, dades biomètriques dirigides a identificar de manera unívoca a una persona física, dades relatives a salut o a la vida sexual o les orientacions sexuals.
Les dades facilitades en el marc de la relació amb els usuaris de la web podran ser utilitzades per a les finalitats relacionades a continuació:
Per gestionar el seu registre com client: verificar la informació facilitada, crear un espai d’usuari amb les seves dades, que serà accessible des del web de Carrefour Andorra 2000.
Per gestionar el seu registre com convidat verificar la informació facilitada, crear un espai d’usuari convidat amb les seves dades, que serà accessible des del web de Carrefour Andorra 2000.
Gestionar la seva activitat de compra al web, això inclou:
Gestió de la cistella de la compra
Gestió de la compra: pagament, facturació, enviament.
Mantenir actualitzat el seu espai d’usuari amb la informació que ens vagi proporcionant i que es vagi generant per la seva activitat.
Gestionar les seves preferències i autoritzacions.
Bescanvi de cupons o gaudi de promocions.
Si el seu usuari està vinculat al programa de fidelització d’Andorra 2000 les dades s’utilitzaran conforme les condicions generals i la política de privacitat del programa.
Si el seu usuari està vinculat al programa de fidelització MyPyri les dades de les seves compres es podran enviar a l’entitat gestora de MyPyri i s’utilitzaran conforme les condicions generals i la política de privacitat de MyPyri prèviament acceptades per vostè .
Interactuar amb vostè quan es dirigeixi a nosaltres per resoldre consultes, dubtes o reclamacions.
Enviar-li comunicacions comercials.
Enviament d’enquestes de satisfacció i de qualitat
Tractament de les seves dades amb finalitats estadístiques
Les dades personals podran ser objecte de tractament de conformitat amb una o vàries de les següents bases de legitimació:
El tractament és necessari per a l’execució del contracte de compra.
El tractament es realitza de conformitat amb l’eventual consentiment informat que el client hagi atorgat segons el cas. Concretament, el registre dels usuaris i l’enviament de la newsletter es realitza en base del seu consentiment.
El tractament és necessari per complir amb les nostres obligacions legals.
El tractament es realitza per a la consecució dels nostre interès legítim. Com és el cas del tractament realitzat per l’enviament de les enquestes de satisfacció i qualitat, o el tractament de dades amb finalitats estadístiques. Tot això, sempre tenint en compte que el nostre interès respecti els interessos, drets i llibertats fonamentals dels afectats.
Les dades personals seran tractades durant el període necessari per a complir les finalitats establertes en aquest document i sempre que el client mantingui el seu compte de Client actiu, la inactivitat durant un període de 5 anys suposarà la supressió del perfil de client, sense perjudici de poder conservar la informació personal en compliment de les disposicions de les lleis i normatives pertinents, especialment en relació als terminis legals de prescripció, i per a la formulació, exercici o defensa de reclamacions.
El criteri que seguim ve determinat per la finalitat de les dades recopilades i el compliment d’aquest fi i, els períodes de conservació obligats segons els requisits contractuals i normatius.
En cas que sigui necessari per aconseguir les finalitats anteriorment mencionades, les seves dades personals es podran transmetre a les següents categories de destinataris:
Proveïdors de serveis que hagin de tractar dades personals en qualitat d’encarregats del tractament, incloent entitats que conformen el Grup Pyrénées i que han de tractar les dades amb finalitats administratives internes;
Administracions Públiques competents, en els casos previstos a la Llei i per a les finalitats en elles definides, i
Altres tercers quan sigui necessari per a prestar un servei sol·licitat i/o contractat per vostè, com son les empreses de missatgeria o paqueteria que han de realitzar l’entrega de productes, o les empreses que prestin serveis associats a les compres realitzades.
L’informem que no es preveu realitzar transferències de dades a tercers països o organitzacions internacionals que es trobin fora de la Unió Europea.
L’informem que, pot exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, a la limitació del tractament, i d’oposició i a la portabilitat de les dades, i també relatius a les decisions individuals automatitzades, inclosa l’elaboració de perfils.
Tanmateix l’informem que en aquells casos en què el tractament es basi en el seu consentiment, vostè té dret a retirar el seu consentiment sense que això afecti la licitud del tractament de les referides dades basat en el consentiment previ a la seva retirada.
Vostè podrà exercir els anteriors drets enviant un correu electrònic a l’adreça: dpo@andorra2000.com. Si ho desitja també ens pot escriure a l’adreça Carrer Bonaventura Riberaygua, número 35, AD500-Andorra la Vella, (Principat d’Andorra).
Li recordem també, que en qualsevol moment vostè podrà interposar una reclamació davant de l’Agència Andorrana de Protecció de Dades https://www.apda.ad.
El tractament que es durà a terme amb les seves dades personals està sotmès al més estricte deure de confidencialitat, i que s’han establert les mesures necessàries, tant tècniques com organitzatives, per garantir la seguretat de les seves dades personals i evitar la seva alteració, mal ús, pèrdua, robatori i tractament i/o accés no autoritzat.
El lloc web utilitza Cookies tècniques, analítiques, de preferència i publicitàries. Les Cookies susceptibles de ser instal·lades poden ser pròpies o de tercers. El lloc web disposa d’una política de Cookies informativa sobre la instal·lació i ús de la informació recollida per les Cookies també posa a disposició de l’usuari d’un panell de Cookies que permet a l’usuari configurar les Cookies i instal·lar només les Cookies de la seva elecció.
Aquesta Informació addicional està subjecta a modificacions de manera periòdica d’acord amb la legislació aplicable en cada moment.
Darrera actualització el 22de maig de 2022.